1. Việc thu thập thông tin cá nhân của Người dùng chỉ nhằm mục đích hỗ trợ cho các hoạt động diễn ra trên ứng dụng VIETTEL AI CAMERA và trong việc thực hiện các thuật toán phân tích AI phục vụ nhận diện, cảnh báo nguy hiểm. VHT cam kết sử dụng các thông tin cá nhân của người dùng đúng mục đích và theo đúng quy định của pháp luật.
2. Dữ liệu Người dùng được thu thập thông qua các phương thức sau: 3. VHT yêu cầu Người dùng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân có liên quan như: Họ tên, email, số điện thoại và chịu trách nhiệm pháp lý về tính chính xác của các thông tin trên. VHT không chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Người dùng nếu xét thấy thông tin cá nhân của Người dùng cung cấp là không chính xác.

VHT sử dụng thông tin Người dùng cho các mục đích sau:

1. Cung cấp các dịch vụ đến Người dùng.
2. Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người dùng và ứng dụng.
3. Ngăn ngừa các hoạt động tấn công hoặc giả mạo tài khoản Người dùng.
4. Liên lạc với mục đích chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tranh chấp.
5.VHT có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin của Người dùng (bao gồm các thông tin cá nhân đã được đăng tải trên ứng dụng và hình ảnh thu thập được từ IP Camera) khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của Người dùng. Ngoài ra, không bên thứ ba nào được phép sử dụng các thông tin, dữ liệu Người dùng khi chưa có sự đồng ý, cho phép của VHT.

1. Dữ liệu các nhân của Người dùng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc chấm dứt thỏa thuận chia sẻ dữ liệu từ Người dùng.
2. Còn lại, trong mọi trường hợp dữ liệu của Người dùng sẽ được bảo mật trên máy chủ của VHT.

1. Thông tin cá nhân Người dùng sẽ chỉ được tiếp cận bởi: Nhân viên, chuyên gia của VHT/Viettel Group được giao nhiệm vụ nghiên cứu, phát triển và vận hành ứng dụng và thiết bị.
2. VHT cam kết không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin cá nhân của Người dùng cho bất kỳ bên thứ 3 nào khi không có sự cho phép của Người dùng, trừ trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật.
3.Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát thông tin cá nhân Người dùng, VHT sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Người dùng được biết.
4.Trường hợp Người dùng muốn chấm dứt thỏa thuận chia sẻ dữ liệu cá nhân có thể ngừng sử dụng sản phẩm, dịch vụ, thực hiện xóa dữ liệu và tài khoản trên ứng dụng VIETTEL AI CAMERA. Các dữ liệu Người dùng đồng thời sẽ được xóa trên máy chủ Viettel.

Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân. Cách thức thực hiện chi tiết tham khảo tài liệu Hướng dẫn sử dụng tại mục Hồ sơ => Hướng dẫn sử dụng trên ứng dụng AICAMERA.
Trong quá trình sử dụng, khi Người dùng phát hiện các vấn đề liên quan đến lỗ hổng bảo mật, thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, … cần liên hệ và báo cáo kịp thời cho VHT. Việc xử lý các khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân tuân theo Quy trình giải quyết khiếu nại và tranh chấp của VHT.